MAKASSAR SPIRITNEWS,COM.- AKBP Siska Dwimarita Susanti., S.E., M.Si., Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasatlantas) Polrestabes Makassar, melakukan kunjungan langsung ke ruang pelayanan SIM Satpas di Tallo Baru, Kecamatan Panakkukang, Kota Makassar, Pada Hari Sabtu Tanggal 25/4/2026.
Kunjungan tersebut bertujuan untuk memantau dan memastikan secara langsung bahwa pelayanan kepada pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
Dalam kunjungannya, AKBP Siska Dwimarita Susanti S.E. M.Si yang baru beberapa minggu menjabat sebagai Kasat Lantas Polrestabes Makassar, menegaskan komitmennya untuk memastikan seluruh proses pelayanan berlangsung sesuai standar tanpa kendala berarti.
Kegiatan inspeksi dilakukan secara mendadak. Kasat Lantas tampak meninjau langsung setiap tahapan pelayanan, mulai dari proses pendaftaran, pelaksanaan ujian teori, hingga penerbitan dan penyerahan SIM kepada pemohon.
Langkah ini menjadi sinyal kuat bahwa jajaran Polrestabes Makassar serius dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang mudah, cepat, dan transparan.
Lebih lanjut, Kasat Lantas menyampaikan bahwa pemantauan seperti ini akan dilakukan secara rutin guna memastikan pelayanan tetap berjalan sesuai standar yang berlaku. Dalam kunjungan tersebut, ia juga mendapatkan apresiasi baik dari petugas maupun masyarakat pemohon SIM yang hadir.
Di akhir kunjungannya, AKBP Siska Dwimarita Susanti S.E. M.Si., berpesan kepada seluruh petugas agar senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan pendekatan persuasif dan humanis, sejalan dengan slogan Polri “Pelayanan Prima”, khususnya di wilayah Makassar, Sulawesi Selatan.
“Berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan sikap yang ramah, profesional, dan humanis,” pungkasnya.(*).
